Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen.
Tijdens drukke periodes, promoties of feestdagen kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
Levertijd
Na verwerking bedraagt de geschatte levertijd 8 tot 14 werkdagen.
De totale levertijd bestaat uit:
- Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen
- Verzendtijd: 8-14 werkdagen
Verzendkosten
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.
Eventuele gratis verzending wordt duidelijk op de website vermeld.
Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer (indien beschikbaar).
Met dit trackingnummer kun je de status van je bestelling volgen.
Vertragingen
Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, waaronder:
- vertragingen bij vervoerders;
- douanecontroles;
- weersomstandigheden;
- logistieke verstoringen.
Hierdoor kunnen wij specifieke leverdata niet garanderen.
Verkeerd adres
Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je een bestelling plaatst.
Huisora is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door onjuist ingevoerde adresgegevens.
Beschadigde of verloren pakketten
Heb je een beschadigd product ontvangen of lijkt je pakket verloren te zijn geraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
Wij zullen samen met de vervoerder onderzoeken wat er is gebeurd en een passende oplossing bieden.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Huisora
E-mail: info@huisora.com
Telefoon: +44 7363 065812